Заказали баню! Изменений на перенос на другой день не планировали! Пришли в баню в назначенный день и тут нас удивили переносом на другой день, якобы мы позвонили за пару дней и перенесли наше мероприятие на другой день. Хотя из нас ни кто не звонил! Пришлось довольствоваться тем что осталось так как настроились на банный день(((Поразило невозмутимое хамское отношение администратора который за ранее был настроен на то что бы переместить нас в другую баню. Естественно вечер был испорчен и так же наше отношение к данному заведению которое не уважает своих клиентов. Дорогие любители бань если вы хотите получить удовольствие от отдыха не рекомендую вам данное заведение так как персонал не знает как правильно себя вести в спорных ситуациях дабы не потерять клиента.
Ирина,
Заказывали на 3 число хамам в итоге по приезду нам объявили что якобы мы звонили и перенесли баню на 4, в процессе разговора они не смогли доказать что мы звонили и перенесли. Аргументировали тем что из нашей компании кто то заказал! Подозреваю так, что мы пошли по Акции девичник по 1000 руб в час, а за место нас в хамам отправились люди которые платили по 1800 в час, нас отправили в японскую бани! Хамовитый администратор так и не признал своей вины и изменений соответственно не дождались!
Оксана,
была б моя воля поставила (-10). ужасный персонал. никакого уважения. заказывали сауну Римские термы. парная не работала 1,5 часа, а заказывали мы сауну на 4 часа. бассейн был холодный. на нашу просьбу исправить неполадки, проигнорировали. музыки нет, только 4 спортивных канала. даже туалетной бумаги не было. диван рваный. за такие деньги могли бы все исправить. ужас.
паша,