Все было хорошо, я мысленно подсчитывала день, когда я приду. Глав врач мне все растолковала и я доверилась. Решила перед уходом взять масочку для век. Достаю несчастные 140 рублей, а мне заявляют 1140! КАК? за что? — за консультацию в 1000 рублей! Много уважаемые «умные» девушки с ресепшена мне звонили 2 раза до моего прихода, все убеждались приду ли я и ни одна из них не сказала что консультация первая платная. На мои замечания почему так : » у нас так всегда» или «сейчас вам заполнит глав врач приложение № 1 к договору (прайс лист)» (который, кстати должен сразу выдаваться при подписание договора). Да! конечно, поздно махать шашкой! я могла уйти в тот момент и не чего не заплатить… я как послушных лоx, достала карту и провела эту оплату… как же я сожалею что вообще пришла к вам! Ну раз заплатила, растолкуйте мне, что входит в эту несчастную 1000р: наверно врач должен одеть перчатки, снять мне макияж, включить лампу и осмотреть мое лицо? а не грязными руками трогать мое лицо, в рабочем кабинете за письменным столом, без хорошего освещения!наверное, на ресепшене девушка должна знать что за косметику они продают в витринах!и хотя бы чай предложили, не так обидно хоть было!Был бы клиент, а вот не будет!
Анастасия,
В платной клинике консультации всегда платные, Вы не знали об этом? В поликлинике бесплатно (по полису). Так туда и надо было идти. И при чем тут доктор? При чем тут рецепция? Арсмед продвинутая и хорошая клиника. И врачи там — профессионалы. Кстати, у москвичей Арсмед очень популярная клиника (а они знают толк в клиниках, и достаточно избалованы сервисом и уровнем услуг).И сайт есть у каждого медицинского центра. И Арсмед не исключение. Цены могли бы вы и там посмотреть.
Марина,
Пишу данный комментарий, чтобы предостеречь людей, которые планируют посетить медицинский центр «Арсмед». Возможно не все у них плохо, но мой опыт посещения данной клиники был неудачный, точнее безрезультатный, как говорится «деньги на ветер». Обратилась за конкретной процедурой (удаление нескольких небольших «сосудистых звездочек» на голени), узнала заранее цену. Предупредила, что проходила консультацию в другом медицинском центре и мне нужна именно процедура. Пришла, у них обязательно нужно подписать несколько бумаг перед процедурой (анкету о вашем состоянии здоровья, договор оплаты за предоставленные услуги и договор который, как я понимаю освобождает их от ответственности (мол Вы предупреждены, что не с первой процедуры получите желаемый результат). Врач предупредила, что результат сразу я не увижу и должно пройти 3-и недели, и не факт, что все «звездочки» исчезнут до конца после одной процедуры. Татьяна Васильевна (доктор) сказала: «- Скорее всего придется сделать эту процедуру 2—3 раза, думаю 2- х процедур Вам достаточно будет.» Я согласилась и была готова подождать результат и заплатить. После проведенной процедуры мне посчитали 6 квадратных сантиметров на 3200 р. (1см у них стоит 400 р.), я удивилась, что сумма не верная, уточнила еще раз и администратор сообщила мне, что еще посчитали консультацию (800 р.), хотя она мне не была нужна и о ней мне никто ничего не говорил заранее, но я подумала ничего страшного, заплачу, ведь мне, что- то рассказал доктор, оценили еще раз «сосудистые звездочки». Прошло три недели, я соблюдала абсолютно все рекомендации и надеялась на хоть небольшие улучшения, если уж не на полное избавление, но в итоге никакого результата не было- вообще никакого (даже минимальные сосуды не уменьшились). Мне стало очень неприятно, что меня прямо скажу- обманули, обещали результат, а в итоге, получается развели на деньги. Я человек который готов платить, но за результат! Я позвонила им и объяснила ситуацию. Мне назначали бесплатную повторную консультацию. На ней доктор мне ничего хорошего толком не сказала: «- Вы же читала договор» и предложила еще раз сделать процедуру за мой счет. Это меня поразило больше всего… Результата 0, а она мне говорит:«-… ну Вы зря, прошли бы курс». P.S: Извините за долгий комментарий. Эмоции переполняют (сдерживаю)))) Вывод: Не рекомендую данную клинику для подобной процедуры. Я думаю проблема не в лазере, как я поняла (почитав информацию в интернете о нем), он хорошо убирает красного цвета сосуды, а не «синие звездочки». А проблема в специалисте который либо некомпетентен и вообще не в курсе, что делает, либо просто хочет побольше заработать денег и обманывает пациентов. В любом случае не признает своих ошибок! И естественно денег клиника не вернет, если даже пациент прав, ссылаясь на договор который с ним заключили.
Анонимный пользователь,